Argumenter, persuader et convaincre à l’oral
Une formation pour construire une intervention et un argumentaire adapté au contexte et à son interlocuteur.
Objectifs
- Maîtriser les techniques d'argumentation et les savoir-être
- Prendre appui sur l’objection pour mieux convaincre
Contenu de la formation
Module 1 : Comprendre les mécanismes de la communication -Identifier les freins à la communication -Savoir utiliser et travailler sa voix et délivrer son message avec plus de confiance et d’impact (communication verbale) -Mobiliser sa posture, sa gestuelle, sa voix, son regard, les expressions du visage pour faciliter la réception du message (communication non verbale) -Dépasser les difficultés personnelles (Trac, rougissement, voix inappropriée, blocage…) pour être plus performant. -Savoir rythmer, utiliser des silences, modulation (communication para verbale)- Pratiquer l’écoute active, le questionnement et la reformulation pour avoir plus d’impact dans sa manière de communiquer
Module 2 : Identifier les besoins et les motivations de votre interlocuteur – Améliorer sa relation à l’autre – Comprendre le cycle de l’attention et les neurosciences et comment susciter et conserver l’attention – Construire son intervention, argumenter et organiser ses idées -Définir les qualités d’un bon orateur – Connaitre les règles et les différentes étapes pour rédiger son intervention et élaborer des messages adaptés à ses interlocuteurs
Module 3 : Développer son argumentation pour convaincre dans différentes situations (entretiens, réunion, vente…)- Identifier le profil de son interlocuteur via le S.O.N.C.A.S – S’adapter en permanence à son interlocuteur -Développer son charisme et son impact dans sa prise de parole – Découvrir la communication assertive – Comprendre comment faire un bon Feedback- Cultiver la pensée positive
Modalités pédagogiques
- Exposés théoriques
- Mise en situation
Evaluation des résultats
- Mises en situations
- Entretien avec un jury professionnel
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.
Taux de satisfation des stagiaires
98 % de satisfaction (39 avis exprimés)